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哈市将加强医疗机构基础设施建设 推进便民医疗服务条件标准化

发布时间:2019/07/31 点击量:

  7月29日讯(郭畅 记者 杜筱)29日,记者从哈市卫生健康系统创建全国文明城市工作推进会议上了解到,哈市卫生健康系统将突出抓好薄弱九洲娱乐网址医疗机构的基础设施建设,加大医疗环境综合整治的力度和医疗服务的整治力度,确保便民医疗标准再提升,推进便民医疗服务条件标准化。

  加大基础设施建设的力度,确保医疗整体形象再提升

  要秉承“为民利民惠民”的创建理念,着力解决部分医疗机构的轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施,消防设施、垃圾分类投放收集设施不全、完好率低等问题,尤其要加强无障碍卫生间、母婴室,残疾人、老年人、伤病人或孕妇儿童使用的带扶手的坐便器或蹲便器的管理和使用情况。要加强社区医疗卫生服务中心建设,进一步提高医疗卫生服务水平。要突出抓好薄弱医疗机构的基础设施建设,推进便民医疗服务条件标准化。

  加大医疗环境综合整治的力度,确保医疗环境面貌再提升

  要突出“抓重点、补短板、强弱项”,在全市卫生健康系统广泛开展以“治脏、治乱、治差”为主要内容的医疗环境综合整治行动,进一步提升医疗管理精细化、网格化、智能化水平,打造“干净、整洁、有序、靓丽”的医疗环境。医疗环境卫生保洁要达到“七净五无”标准,即人行道净,车行道净,绿地净,路边石净,排水口净,树、电杆、墙根净,隔离带净;无浮土,无积水,无散放垃圾,无乱堆杂物,无果皮、纸屑、塑料袋等污物。

  院内环境整治要达到“六无”标准,即无袋装垃圾、无建筑垃圾、无私建滥建、无乱堆乱放、无乱贴乱画、无卫生死角。医院楼道清理要达到“四清”标准,即垃圾清、杂物清、墙壁清、门面清。

  加大医疗服务的整治力度,确保便民医疗标准再提升

  加强医疗服务作风建设,进一步优化便民就医环境。一是要坚持创城工作与深化作风整顿优化医疗环境相结合,重点解决医疗工作人员文明用语不规范、接待患者不热情、服务态度生冷硬以及推诿扯皮、收红包等___、慢作为、“大处方”和过度诊疗问题。真正做到“精准治疗、治愈率高、患者满意”。

  二是要杜绝门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象。

  三是要有咨询台,有明显禁烟标识,禁烟区内无吸烟现象,建有志愿服务站点,有专职志愿服务者,在站点公开公示志愿服务内容或项目,能够正常提供服务,为广大患者就医创造良好的医疗环境。

  加大安全隐患排查整治的力度,确保安全保障能力再提升

  要牢固树立“抓医疗安全就是抓民生,抓医疗安全就是抓发展”的理念,落实医疗安全责任制,紧盯预防、治疗、医患关系和消防等领域,充分发挥社区、___以及消防部门作用,集中时间、集中力量对辽内的医疗安全隐患进行“拉网式”“地毯式”“滚动式”排查,在隐患排查上,要做到“四个结合”,即排查历史问题和排查现实问题相结合,横向排查和纵向排查相结合,全面排查和重点排查相结合,日常排查和集中排查相结合,对排查出的问题,要加大综合整治的力度,坚决做到“三个坚决不发生”“三个下降”“两个确保”。三个坚决不发生”,即坚决不发生重特大医疗安全事故,坚决不发生群死群伤的医疗安全事故,坚决不发生有重大影响的恶性医疗安全事故。“三个下降”,即医疗安全事故总量要下降,伤亡的人数要下降,造成的财产损失要下降。“两个确保”,即确保广大人民群众生命财产安全,确保社会大局稳定。

  加大创城氛围营造的力度,确保市民知晓率参与率再提升

  创城是一项群众性的创建活动,只有组织群众、宣传群众、发动群众、依靠群众,才能打赢创城这场“翻身仗”。要深入做好宣传鼓动工作,在显著位置展示不少于3处公益广告,以及行业规范,公益广告保持整洁无污损,利用多种形式宣传普及卫生健康知识,倡导健康文明的生活方式,真正达到“抬头可见、驻足即观”的效果。要加强调查研究,注意收集舆情动态,及时分析研判,掌握话语主动权,快速妥善处理,正确引导舆论,积极回应社会关切,传播正能量。